La gouvernance, dans le domaine des technologies de l'information, c'est la philosophie de gestion qui oriente les pratiques des services informatiques. J'aide les entreprises à mettre en place des cadres de bonnes pratiques tels COBIT et ITIL, notamment dans la perspective de la conformité à la loi Sarbanes-Oxley ou à son équivalent canadien.
En gestion du changement, je me suis spécialisé dans l'accompagnement du personnel des grandes entreprises qui vit les transitions induites par les changements technologiques. En représentant les intérêts des utilisateurs dans le développement et le déploiement de grands systèmes informatiques, je permets aux entreprises de réaliser le double objectif d'aider leur personnel à traverser les périodes de changement de manière positive et de profiter au maximum de leurs investissements dans les technologies de l'information.
Je travaille en français ou en anglais, surtout au Canada et aux États-Unis.